Controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é o Jockey Club do Paraná, com sede na Av. Victor Ferreira do Amaral, 2299, Tarumã, Curitiba — PR, CEP 82800-000, Brasil, responsável pelo Hipódromo do Tarumã. Para assuntos de privacidade, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@jockeypr.br.com. Atendimento geral: contato@jockeypr.br.com.
Escopo desta Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do site oficial e da plataforma on-line de apostas turfísticas operados pelo Jockey Club do Paraná. Ela descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, bem como os direitos que você pode exercer, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Cadastrais: nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
- Financeiros: informações de depósito e saque (Pix, boleto, cartão, transferência), em reais.
- De uso: histórico de apostas, preferências e registros de acesso.
- Técnicos: dados de dispositivo, endereço IP e cookies (ver Política de Cookies).
Finalidades do tratamento
- Criar e gerenciar sua conta e viabilizar as apostas turfísticas.
- Verificar sua identidade e idade (18+), cumprindo obrigações legais.
- Processar depósitos, saques e o pagamento de rateios.
- Prevenir fraudes e a lavagem de dinheiro.
- Enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, promocionais.
Bases legais do tratamento (Art. 7 da LGPD)
Cada tratamento de dados apoia-se em uma base legal adequada prevista na LGPD:
- Consentimento: para comunicações de marketing e para cookies não essenciais.
- Execução de contrato: para criar e gerenciar sua conta, viabilizar apostas e processar depósitos, saques e rateios.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para verificação de idade e identidade, retenção de registros e atendimento a órgãos como o MAPA.
- Prevenção à fraude e segurança: para prevenção à lavagem de dinheiro (AML), detecção de contas duplicadas e proteção da plataforma.
- Legítimo interesse: para melhorar os serviços e garantir a segurança da informação, sempre com avaliação de proporcionalidade e respeito aos seus direitos.
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço (processamento de pagamentos, verificação de identidade, tecnologia) estritamente necessários à operação, além de autoridades competentes quando exigido por lei, incluindo o MAPA e órgãos de fiscalização do turfe. Não vendemos seus dados pessoais.
Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos prestadores de serviço de tecnologia — como hospedagem, CDN, e-mail ou processamento de pagamentos — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, dados cadastrais, técnicos e de uso podem ser transferidos internacionalmente com a finalidade de operar, proteger e disponibilizar a plataforma. Essas transferências observam a LGPD e a regulamentação vigente da ANPD, com salvaguardas como cláusulas contratuais específicas e cláusulas-padrão de proteção de dados que assegurem nível de proteção adequado ao previsto na legislação brasileira.
Decisões automatizadas
Podemos utilizar processos automatizados para apoiar a prevenção à fraude, a verificação antilavagem de dinheiro (AML) e a detecção de contas duplicadas ou de comportamentos suspeitos. Esses processos podem sinalizar contas para revisão adicional. Sempre que uma decisão automatizada puder afetar significativamente seus interesses, você tem o direito de solicitar revisão e informações sobre os critérios utilizados, nos termos da LGPD.
Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a relação, os dados podem ser retidos pelos prazos legais aplicáveis e, depois, eliminados ou anonimizados.
Exatidão dos dados
Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas e por mantê-las corretas ao longo do tempo, especialmente os dados de contato e de identificação. Dados desatualizados podem impedir a verificação de identidade, o processamento de saques e o recebimento de comunicações importantes. Você pode revisar e corrigir seus dados na área Minha Conta ou solicitando a correção pelos nossos canais de contato.
Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@jockeypr.br.com.
Revogação do consentimento
Quando o tratamento se baseia no seu consentimento — como comunicações de marketing e cookies não essenciais — você pode revogá-lo a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o concedeu. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes do pedido e aplica-se ao uso futuro. Para comunicações, use o link de descadastramento nas mensagens ou fale conosco; para cookies, ajuste suas preferências pela página de Política de Cookies.
Privacidade de crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Realizamos verificação de idade no cadastro (CPF e data de nascimento) e bloqueamos o registro de menores. Caso identifiquemos dados de um menor, eles serão eliminados.
Segurança e prevenção à lavagem de dinheiro
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, entre elas:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e proteção dos dados sensíveis;
- Controles de acesso baseados na necessidade de conhecer, restringindo quem acessa os dados;
- Autenticação de contas por identificadores de sessão seguros, sem armazenar a sua senha em texto legível;
- Monitoramento contínuo e registros de acesso para detecção de incidentes e atividades suspeitas.
Como parte das obrigações legais, podemos realizar verificação de identidade e monitoramento de transações para prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e a fraudes.
Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página, com a data de vigência revisada. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais. Recomendamos a consulta periódica.
Reclamações, Encarregado e ANPD
Se você tiver dúvidas ou quiser apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados, o primeiro passo é falar com o Jockey Club do Paraná:
Jockey Club do Paraná — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Av. Victor Ferreira do Amaral, 2299, Tarumã, Curitiba, PR, CEP 82800-000, Brasil
E-mail: privacidade@jockeypr.br.com · Atendimento também pela página Fale Conosco.
Se, após o nosso contato, você entender que seus direitos não foram atendidos, poderá recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão competente para fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.